Como Parear a Bomba de Calor da Piscina no App Smart Life (9 Passos)
Publicado em 01/09/2026 · Atualizado em 01/09/2026 · 7 min de leitura · Por Time Sibrape
Resposta rápida: Para parear a bomba de calor Sibrape ou Ortum no celular, use o app Smart Life (gratuito). Baixe da App Store ou Play Store, cadastre-se, conecte o celular numa rede Wi-Fi 2,4 GHz (5 GHz não é suportado), ative o modo pareamento no equipamento pressionando dois botões simultâneos por 3 segundos até o ícone Wi-Fi piscar, e no app toque em "Adicionar dispositivo" — ele localiza automaticamente. O pareamento dura cerca de 1 minuto.
- App: Smart Life (oficial, gratuito)
- Rede Wi-Fi obrigatória: 2,4 GHz — 5 GHz não funciona
- Modelos compatíveis: Mini Wi-Fi, Ortum Prime, Ortum Prime Inverter, Ortum Prime Full Inverter, SB Inverter
- Tempo total: cerca de 5 minutos, do download ao dispositivo pareado
Antes de Começar: 3 Pré-Requisitos
- Modelo compatível com Wi-Fi. Só as linhas Mini Wi-Fi, Ortum Prime, Ortum Prime Inverter e Ortum Prime Full Inverter e SB Inverter têm módulo Wi-Fi de fábrica. Modelos SU Ultra Gold sem Wi-Fi não podem ser adicionados ao app.
- Rede Wi-Fi 2,4 GHz. O módulo Wi-Fi da bomba de calor só suporta 2,4 GHz. Roteadores modernos entregam ambas as bandas na mesma SSID — será necessário separar as redes temporariamente ou desativar o 5 GHz durante o pareamento.
- Sinal Wi-Fi na casa de máquinas. Teste o sinal com o celular na frente do equipamento. Se marcar menos de 2 barras, o pareamento falha ou fica instável — instale um repetidor antes de continuar.
Passo a Passo Completo (9 Passos)
Tempo total: 5 a 10 minutos · Dificuldade: baixa
1. Baixe o app
Na App Store (iOS) ou Play Store (Android), pesquise por "Smart Life" e baixe o aplicativo oficial gratuito.
2. Cadastre-se
- Toque em "Inscreva-se" / "Cadastre-se"
- Selecione o país (Brasil)
- Informe número de celular ou e-mail
- Marque o termo de uso e toque em "Obter código de validação"
- Insira o código recebido por SMS ou e-mail
- Crie uma senha e toque em "Feito"
3. Faça login
Use o e-mail/celular e a senha criados no passo 2 para entrar no app.
4. Conecte o celular ao Wi-Fi 2,4 GHz
Vá em Configurações do celular → Wi-Fi → conecte na rede 2,4 GHz (não na 5 GHz). Se o roteador mostra apenas uma SSID, consulte o manual do roteador para separar as bandas.
5. Ligue a bomba de calor
Energize o disjuntor e verifique que o painel touch acende. Se estiver bloqueado, desbloqueie segurando o cadeado por 3 segundos.
6. Ative o modo pareamento no equipamento
Pressione e segure simultaneamente os dois botões indicados no manual do seu modelo por 3 segundos. O ícone Wi-Fi na tela do painel vai começar a piscar — isso indica que o equipamento entrou em modo de pareamento.
💡 Na linha Ortum Prime Inverter, são os dois botões da fileira inferior destacados em vermelho no manual do app.
7. No app, adicione o dispositivo
- Volte ao app Smart Life
- Toque em "Adicionar dispositivo" ou no "+" no canto superior direito
- O app detecta automaticamente — aparece "CBC BP" ou similar
- Toque em "Ir para adicionar"
8. Insira a senha da sua Wi-Fi
- O app mostra a rede Wi-Fi conectada no celular
- Confirme que é a rede 2,4 GHz
- Digite a senha da sua rede Wi-Fi
- Toque em "Próxima" ou "Next"
9. Aguarde o pareamento (cerca de 1 minuto)
O app mostra uma barra de progresso. Quando concluir:
- Renomeie o dispositivo (ex.: "Bomba de calor da piscina")
- Toque em "Concluído"
- O dispositivo aparece na lista "My Device"
✅ Pronto! Você já pode ligar/desligar, mudar modo, ajustar temperatura e programar timers pelo app.
Guia Detalhado para a Linha Ortum Prime Inverter (Vídeo Oficial)
Para a linha Ortum Prime Inverter (modelos S24, S38, S44, S51, S58, S72, S90 e S110), o passo a passo abaixo segue integralmente o vídeo de instrução do canal oficial Sibrape Engenharia no YouTube.
O que caracteriza o Ortum Prime Inverter
- Painel touch capacitivo
- Para configurar o Wi-Fi, o ícone Wi-Fi da tela precisa acender — quando pisca, o equipamento está pronto para ser pareado
- Se o painel estiver bloqueado (ícone de cadeado visível), primeiro segure o cadeado por 3 segundos para desbloquear, depois segure os dois botões juntos para entrar em modo pareamento
Sequência exata do vídeo oficial
- Desbloqueie o painel — segure o botão do cadeado por 3 segundos até o cadeado desaparecer
- Ative o modo pareamento — segure os dois botões destacados juntos até o ícone Wi-Fi começar a piscar
- Abra o app Smart Life no celular
- Toque em "Adicionar dispositivo" — o app localiza o equipamento automaticamente ("CBC-BP")
- Toque em "Ir para adicionar" — o app pede os dados da rede Wi-Fi
- Preencha os dados da rede 2,4 GHz e toque em "Próxima"
- Aguarde o pareamento — dura cerca de 1 minuto
- Renomeie o equipamento (ex.: "Bomba Ortum Prime Inverter") e salve
- A bomba aparece em "My Device" e já pode ser controlada pelo app
O que o app oferece na Ortum Prime Inverter
| Recurso | O que faz |
|---|---|
| Switch (⏻) | Liga/desliga a bomba de calor. Ao ligar, o compressor entra em funcionamento em poucos segundos |
| Modo | Alterna entre Auto (mantém temperatura constante), Aquecimento (só esquenta) e Resfriamento (só esfria) |
| Perfil de operação (engrenagem) | Alterna entre Power (máxima potência), Smart (economia de energia) e Silent (menos ruído) |
| Settings | Dados em tempo real: temperatura de saída/entrada/ambiente, bobina do compressor, pressão de expansão e frequência do compressor em Hz |
💡 Dica técnica: a frequência exibida em Settings é o indicador visual do funcionamento inverter — quanto mais o compressor modula (entre 20 e 90 Hz), maior a eficiência energética, pois o motor entrega exatamente a potência necessária sem ciclos liga/desliga.
▶️ Assista ao vídeo completo no canal oficial Sibrape Engenharia → (4 minutos)
Se Der Erro no Pareamento
Erro mais comum: "Falha ao adicionar dispositivo"
Causa: celular conectado na rede 5 GHz. Solução: entre no roteador e:
- Desative temporariamente o Wi-Fi 5 GHz, OU
- Crie uma SSID separada só para 2,4 GHz, OU
- Renomeie a 2,4 GHz para SSID diferente (ex.: "MinhaRede_2G")
Depois de pareado, você pode reativar o 5 GHz — a bomba de calor continua na 2,4 GHz sem problemas.
Ícone Wi-Fi do painel não pisca
Você pode não estar segurando o botão correto. Confira no manual específico do seu modelo qual é a combinação. Segure por 3 segundos, sem soltar, com o painel desbloqueado.
App localiza o equipamento mas trava em "Conectando…"
- Verifique o sinal Wi-Fi na casa de máquinas — se fraco, use um repetidor
- Confirme a senha digitada
- Reinicie o modo de pareamento no equipamento (repita passo 6) e o "Adicionar dispositivo" no app
Bomba de calor pareada mas offline sempre
Significa que o Wi-Fi na casa de máquinas cai. Instale um repetidor perto do equipamento ou passe cabo ethernet até um roteador secundário mais próximo.
Perguntas Frequentes
Qual aplicativo controla a bomba de calor Sibrape?
O app oficial é o Smart Life, disponível gratuitamente na App Store e Play Store. Controla toda a linha Sibrape/Ortum com Wi-Fi: Mini S-12/S-15 Wi-Fi, Ortum Prime, Ortum Prime Inverter e Ortum Prime Full Inverter e SB Inverter.
Minha bomba de calor tem Wi-Fi?
Depende do modelo. As linhas Mini Wi-Fi, Ortum Prime e SB Inverter vêm com módulo Wi-Fi de fábrica — confirme o ícone Wi-Fi no painel. A linha SU Ultra Gold e modelos Ortum básicos sem sufixo "Wi-Fi" não têm o módulo.
Por que não consigo parear se o Wi-Fi da minha casa é forte?
Quase sempre é rede 5 GHz. Roteadores modernos entregam duas bandas na mesma SSID — o celular conecta na 5 GHz automaticamente, e a bomba não suporta essa banda. Separe as redes ou desative temporariamente a 5 GHz durante o pareamento.
O que faço se o ícone Wi-Fi não piscar no painel?
Confira no manual do seu modelo qual é a combinação de botões. Segure firmemente por 3 segundos com o painel desbloqueado. Se não piscar, reinicie o disjuntor por 3 minutos e refaça.
Preciso de conta separada para cada bomba de calor?
Não. Uma conta Smart Life controla quantos dispositivos quiser. Para compartilhar com familiares: Configurações → Compartilhamento de dispositivo → adicione pelo e-mail.
O que o app mostra além dos comandos básicos?
Temperatura da água de entrada e saída, temperatura ambiente, bobina do compressor, pressão de expansão do refrigerante e frequência atual do compressor em Hz — útil para diagnóstico e acompanhamento de desempenho. Veja também os códigos de erro para interpretar alertas no app.
Posso controlar pelo Google Home ou Alexa?
Sim. No app: Perfil → Serviços de terceiros → adicione Alexa ou Google Home. Depois: "Alexa, ligue a bomba de calor da piscina" ou "OK Google, aumente a temperatura da piscina para 30 graus".
O app funciona fora do Wi-Fi de casa?
Sim. Após pareado, o app se comunica via nuvem — você controla a bomba de calor de qualquer lugar do mundo, desde que o celular tenha internet e o equipamento esteja conectado ao Wi-Fi de casa.
Conclusão
Parear a bomba de calor da piscina no app Smart Life é uma configuração única de 5 a 10 minutos que traz controle remoto, timers ilimitados, integração com Alexa/Google e diagnóstico em tempo real. A regra número 1: Wi-Fi 2,4 GHz — 90% das falhas de pareamento se resolvem separando essa banda.
Após o pareamento, configure os timers automáticos: Como programar o timer da bomba de calor →
Quer entender todos os recursos do equipamento? Acesse o Guia Completo de Bomba de Calor para Piscina Sibrape →
Conheça toda a linha com Wi-Fi integrado → Todos os modelos Ortum Prime e SB Inverter incluem app Smart Life — assistência técnica em todo o Brasil.
Fontes
- Manual APP Bomba de Calor Ortum S21-S80 v.1.1.
- Manual APP Bomba de Calor Ortum Prime Inverter S24-S110 v.1.1.
- Configuração da Wi-Fi do trocador de calor Ortum Prime Inverter Sibrape — vídeo oficial canal Sibrape Engenharia.
- Manual do Usuário — Bomba de Calor SB Inverter Sibrape.
Revisado pelo Time Sibrape. Última atualização: 01/09/2026.